07 / DIAGNOSTYKA · Krok po kroku · Windows · macOS · Linux

Diagnostyka
sprzętu

Mikrofon nie działa? Kamerka niedostępna? Wybierz swój problem i przejdź przez interaktywną diagnostykę – konkretne kroki dla Windows, macOS, Linux, Android i iOS.

Co nie działa?

Jak działa diagnostyka krok po kroku?

Narzędzie prowadzi Cię przez ustrukturyzowany proces weryfikacji – od sprawdzenia uprawnień systemowych, przez sterowniki, aż po ustawienia konkretnych aplikacji. Każdy krok jest dopasowany do Twojego systemu operacyjnego i opisanego problemu.

Większość problemów z mikrofonem i kamerką wynika z jednej z trzech przyczyn: brak uprawnień systemu, aplikacja blokująca urządzenie lub nieaktualne sterowniki. Nasza diagnostyka pokrywa wszystkie te przypadki.

Najczęstsze problemy i szybkie rozwiązania

Mikrofon nie działa w Chrome/Edge: Kliknij ikonę kłódki w pasku adresu → Ustawienia witryny → Mikrofon → Zezwól → odśwież stronę.

Kamerka zajęta przez inną aplikację: Zamknij Zoom, Teams, Discord – tylko jedna może korzystać z kamery naraz.

Brak dźwięku z głośników: Sprawdź balans stereo w Panelu sterowania → Dźwięk → Odtwarzanie → Właściwości → Poziomy → Balans – powinien być wyśrodkowany.

Najczęstsze pytania